よくある質問
Q1: TracePeak.comはどのようなサービスですか？
A1: TracePeak.comは、商品のトレーサビリティ情報をブロックチェーン技術を用いて記録し、消費者と取り扱い業者に提供するプラットフォームです。ハラル認証食品、リユース商品、日本の伝統工芸品など、さまざまな商品の出所、加工過程、流通履歴に関する透明性を高めます。
Q2: QRコードをスキャンしても情報が表示されません。どうすればいいですか？
A2: QRコードが正しくスキャンされていない可能性があります。カメラの焦点を合わせて再度スキャンを試みてください。問題が解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡いただければ、迅速に対応いたします。
Q3: 取り扱い業者として登録するにはどうすればいいですか？
A3: ウェブサイト上の「取り扱い業者登録ページ」から必要情報を入力し、送信してください。登録後、当チームで内容を確認し、承認プロセスを経て正式に登録が完了します。登録に関する詳細は、ウェブサイトのガイドをご参照ください。
Q4: 提供される情報の信頼性は保証されていますか？
A4: はい、提供される情報は全てブロックチェーン技術によって保護され、改ざんが不可能な状態で記録されています。また、情報の登録は信頼できる取り扱い業者のみに限定されており、その真実性は高いレベルで保証されています。
Q5: ユーザーサポートはありますか？
A5: はい、ウェブサイト上のお問い合わせフォームや提供されている連絡先を通じて、お客様からの問い合わせに対するサポートを提供しています。どのような問題にも迅速に対応するため、お気軽にご相談ください。